Algemene vragen
Wat is HuisOnderhoud?
HuisOnderhoud is een betrouwbaar onderhoudsbedrijf dat sinds 2008 actief is in heel Nederland. Wij bieden een één-stop-shop voor huisonderhoud, van dakonderhoud en waterontharders tot algemeen onderhoud. In plaats van dat u zelf verschillende bedrijven hoeft te contacteren, regelen wij alles voor u via ons netwerk van erkende partners. Onze filosofie is persoonlijke service, transparantie en kwaliteit.
Werkt u zelf het werk uit of gebruikt u partners?
Wij werken samen met een vast netwerk van gespecialiseerde partners. Voor dakwerk werken we bijvoorbeeld samen met ervaren dakkundigen zoals Dakdekker Jan. Voor waterontharders werken we met erkende installateurs van merken als Duo en BWT. Wij coördineren het hele traject, zodat u maar één contactpersoon heeft: ons. Onze partners zijn zorgvuldig geselecteerd op basis van hun kwaliteit, betrouwbaarheid en vakmanschap.
Biedt u een vrijblijvende offerte aan?
Ja, absoluut. U ontvangt altijd een gedetailleerde offerte voordat we beginnen met werk. De offerte bevat een omschrijving van het werk, de gebruikte materialen en de prijs. Pas als u de offerte goedkeurt, gaan we van start. Er zijn geen verplichtingen aan een offerte aanvrage.
Hoe snel kunt u bij me langs komen?
Voor niet-urgente opdrachten proberen we binnen 2-3 werkdagen een afspraak te maken. Bij spoedgevallen, zoals een lekkend dak, zijn we veelal binnen 24 uur ter plaatse. Voor acute situaties hebben we een spoellijn (+31 (0)6 9876 5432) die 24/7 bereikbaar is. We begrijpen dat sommige problemen niet kunnen wachten.
Dakonderhoud & Reparatie
Hoe herken ik een lekkend dak?
Veelvoorkomende tekenen van een lekkend dak zijn: vochtplekken of verkleuring aan het plafond, schimmel of muurbloemen, verkleuring of beschadiging aan de buitenkant van het dak, een plotselinge stijging van je energierekening (door slechte isolatie), en het geluid van druppelend water tijdens of na regen. Als je een van deze tekenen herkent, is het verstandig om een professionele dakcontrole te laten uitvoeren. Lees meer in ons artikel: Hoe herken je een lekkend dak?
Hoe vaak moet ik mijn dak laten controleren?
We adviseren minimaal eenmaal per jaar een visuele controle van je dak uit te voeren, zowel van binnen als van buiten. Let op: na een storm met harde wind of hagel is het verstandig om je dak extra te controleren op beschadigingen. Voor een grondige, professionele inspectie met moderne apparatuur (zoals thermografie) raden we aan om eens in de 2-3 jaar een dakdekker te laten komen. Een onderhoudscontract kan hierin voorzien.
Wat kost een dakreparatie of dakrenovatie?
De kosten variëren sterk afhankelijk van het type dak, de omvang van de schade, en de gebruikte materialen. Een kleine reparatie (zoals een paar vervangen dakpannen) kan al vanaf €200,-. Een volledige dakrenovatie (nieuw dakbedekking) kost gemiddeld tussen de €8.000,- en €25.000,- voor een particuliere woning, afhankelijk van de grootte en materiaalkeuze. Wij geven altijd een gedetailleerde offerte voordat we beginnen.
Hoe lang duurt een dakrenovatie?
Een volledige dakrenovatie duurt meestal 3-7 werkdagen, afhankelijk van de grootte van het dak, het weer, en de complexiteit. Een kleine reparatie kan vaak binnen een dag uitgevoerd worden. Bij een dakrenovatie moet het oude dakbedekking verwijderd worden, eventueel de isolatie vervangen of verbeterd worden, en daarna een nieuw dakbedekking gelegd worden. We geven altijd een realistische tijdschatting in de offerte.
Waterontharders & Waterzuivering
Hoe weet ik of ik een waterontharder nodig heb?
Dat hangt af van de hardheid van je water en je persoonlijke voorkeuren. Als je water harder is dan 15 dH, is een waterontharder een slimme investering om je leidingen en apparaten te beschermen. Maar ook bij matig hard water kun je last hebben van kalkaanslag, huidproblemen of verminderde waterstroom. Vraag je waterbedrijf om de hardheid van je water, of laat een gratis wateranalyse uitvoeren. Neem contact op voor advies.
Welke merken waterontharders installeert u?
Wij werken samen met erkende leveranciers van kwaliteitswaterontharders. Onze partners zijn onder meer Duo, BWT en Kinetico. Dit zijn toonaangevende merken met goede garanties en een breed service netwerk. Afhankelijk van jouw situatie (grootte van het huishouden, watergebruik, budget) adviseren we het meest geschikte systeem.
Wat kost een waterontharder inclusief installatie?
De kosten variëren afhankelijk van het type, de capaciteit en het merk. Een basis waterontharder voor een eenpersoonshuishouden kost vanaf ongeveer €1.200,- inclusief installatie. Voor een groter gezin kan het €2.000,- tot €3.500,- kosten. Geavanceerde systemen met waterzuivering zijn duurder. Wij geven altijd een vaste prijs in de offerte, zonder verborgen kosten.
Hoe vaak moet een waterontharder onderhouden worden?
Een waterontharder vereist minimaal onderhoud: het bijvullen van zout (meestal een keer per 1-3 maanden, afhankelijk van het gebruik) en een jaarlijkse service door een professional. Tijdens de service wordt de unit gecontroleerd, gereinigd en eventueel onderdelen vervangen. Wij bieden onderhoudscontracten aan waarbij we dit voor je regelen. Zo hoef je je geen zorgen te maken en heb je de garantie dat je unit altijd optimaal werkt.
Huisonderhoud & Preventie
Wat valt er onder huisonderhoud?
Huisonderhoud omvat alle onderhoudstaken die nodig zijn om je woning in topconditie te houden. Denk aan: dakcontroles, dakgoot schoonmaken, controleren van naden en voegen, onderhoud van ramen en deuren, controleren van leidingen en elektra, en het tijdig repareren van kleine problemen. Het doel is om grote, dure reparaties te voorkomen. Wij bieden zowel eenmalige onderhoudsbeurten als onderhoudscontracten voor regelmatig onderhoud.
Hoe vaak moet ik mijn dakgoten schoonmaken?
Een goede vuistregel is om je dakgoten minimaal twee keer per jaar schoon te maken: eens in het najaar (na de bladval) en eens in het voorjaag (voor het regenseizoen). Als je veel bomen in de buurt hebt, of als je merkt dat water niet correct afvoert, moet je volder onderhoud uitvoeren. Na een storm met veel takkenbreuk is het verstandig om je goten te controleren. Voor je veiligheid kun je dit ook door ons laten doen.
Wat is een onderhoudscontract en is dat verplicht?
Een onderhoudscontract is een overeenkomst waarbij wij voor een vaste periodieke vergoeding (maandelijks of jaarlijks) alle onderhoudstaken voor je regelen. We maken een onderhoudsplan op maat van je woning, houden bij wanneer welke controle en onderhoudsbeurt uitgevoerd moet worden, en nemen contact met je op om afspraken te maken. Het is niet verplicht, maar het biedt zorgeloosheid: je hoeft je geen zorgen te maken over onderhoud, het wordt gewoon geregeld. Vooral handig als je weinig tijd of zin hebt, of als je een oudere woning hebt die meer aandacht nodig heeft.
Praktische vragen
In welke gebieden werkt u?
Wij werken in heel Nederland, maar onze focus ligt op de provincies Utrecht, Noord-Holland, Zuid-Holland en Gelderland. Voor verder gelegen locaties kunnen we soms een kleine reiskostenvergoeding in rekening brengen. Neem contact op voor de mogelijkheden in jouw regio.
Hoe verloopt een offerte aanvraag?
Je kunt een offerte aanvragen via ons contactformulier, per telefoon of e-mail. We nemen zo snel mogelijk contact met je op (binnen 24 uur op werkdagen) om een afspraak te maken voor een bezichtiging. Bij de bezichtiging bekijken we de situatie, meten we wat nodig is, en bespreken we jouw wensen. Binnen 2-3 werkdagen ontvang je een gedetailleerde offerte. Na je goedkeuring regelen we de planning en gaan we van start.
Biedt u garantie op het werk?
Ja, wij bieden garantie op al ons werk en op de materialen die we gebruiken. Voor dakwerk is een standaard garantieperiode van 5 jaar na afronding. Voor waterontharders gelden de fabrieksgaranties van het betreffende merk (meestal 2-5 jaar). De exacte garantievoorwaarden leggen we uit in de offerte. We staan achter ons werk.
Kunnen ik betalen in termijnen?
Voor grotere projecten (zoals een dakrenovatie) bieden we mogelijkheid tot betaling in termijnen. Meestal is een aanbetaling van 30% bij start, 40% bij halfway, en de rest bij afronding. De exacte voorwaarden bespreken we bij het afsluiten van de opdracht. Voor kleinere opdrachten en onderhoudscontracten is betaling na factuur gebruikelijk.
Heeft u een spoellijn voor noodsituaties?
Ja, voor echte spoedgevallen zoals een lekkend dak kun je ons bereiken op de spoellijn: +31 (0)6 9876 5432. Deze lijn is 24/7 bereikbaar. We proberen zo snel mogelijk ter plaatse te komen om de situatie te beoordelen en tijdelijke maatregelen te nemen tot een definitieve reparatie mogelijk is.
Vond je het antwoord op je vraag niet?
Neem gerust contact op voor een vrijblijvende gesprek. We helpen je graag verder.
Neem contact op